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1. Introducción

Bienvenido a Trawelltopia.com (“nosotros”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso del sitio Trawelltopia.com (“el Sitio”) y nuestros servicios de reserva de villas en Croacia. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio ni nuestros servicios.

2. Información de la empresa

Trawelltopia.com - Bozic Tourism Service d.o.o.

Ulica Kraljice mučenika 12C, 21216 Kaštel Stari, Croacia

Correo: mail@trawelltopia.com

Teléfono: +49 176 95289399

3. Servicios ofrecidos

Ofrecemos servicios de reserva de villas en Croacia, incluyendo servicios relacionados con el turismo, a clientes de todo el mundo.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestro Sitio y servicios, aceptas:

• Proporcionar información veraz y completa en el proceso de reserva;

• Cumplir con todas las leyes y normativas aplicables;

• Respetar la propiedad y las reglas de la villa reservada;

• No utilizar el Sitio para fines ilegales o prohibidos.

5. Proceso de reserva

5.1 Cómo reservar: Elige tu villa y fechas, y sigue las instrucciones. Recibirás un correo de confirmación.

5.2 Métodos de pago: Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal y efectivo.

5.3 Depósito: No se requiere depósito.

5.4 Política de cancelación:

• Cancelaciones con más de 60 días de antelación: reembolso completo;

• Con menos de 60 días: sin reembolso;

• Consulta los detalles específicos en la página del anuncio.

6. Precios y pagos

6.1 Precios: Todos los precios están en EUR/€ e incluyen impuestos. Pueden cambiar, pero no afectarán reservas confirmadas.

6.2 Condiciones de pago: Se requiere el pago completo al reservar. Si se rechaza el pago, no se confirma la reserva.

6.3 Política de reembolso: Los reembolsos se procesarán según la política de cancelación dentro de los 14 días posteriores.

7. Responsabilidad

7.1 Responsabilidad de la empresa: Hacemos todo lo posible para ofrecer información precisa, pero no garantizamos ausencia de errores o interrupciones. No somos responsables salvo en caso de negligencia grave o dolo.

7.2 Responsabilidad del usuario: Eres responsable de cualquier daño durante tu estancia y aceptas indemnizarnos por cualquier reclamación relacionada.

8. Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo tratamos tus datos personales.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio está protegido por derechos de autor. No puedes usarlo sin autorización previa por escrito.

10. Resolución de disputas

10.1 Ley aplicable: Estos Términos se rigen por la legislación de Croacia.

10.2 Proceso de resolución: En caso de conflicto, primero contáctanos. Si no se resuelve, se aplicará la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Split, Croacia.

11. Varios

11.1 Cambios: Podemos actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en el Sitio. El uso continuado implica aceptación.

11.2 Contacto:

Trawelltopia.com – Bozic Tourism Service d.o.o.

mail@trawelltopia.com

+49 176 95289399

Ulica Kraljice mučenika 12C, 21216 Kaštel Stari, Croacia

¡Gracias por elegir Trawelltopia.com! Que disfrutes tu estancia en Croacia.

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